営業力強化に効果的！ 提案型営業マニュアル作成支援サービス
ペルソナ手法を活用した提案型営業マニュアル作成支援サービスについて
導入事例
サービス概要
メリット
特徴
提案型営業マニュアル作成支援サービスのプロセス
メリット
提案型営業マニュアルを作成でこんなメリットがあります
・自社商品、サービスの強みを明確にして、提案型営業ができます
・新しい顧客作りのヒントを生み出すことが出来ます
・個人差のムラをなくし、営業力底上げにつながります
・組織営業が可能になり、チームとしての成果を伸ばします
・営業ノウハウを共有化でき、営業戦略を組みやすくなります
・新入社員営業研修や営業への転属者への指導が簡単になります
特徴
当社の提案型営業マニュアル作成支援サービスの特徴
・現在の人材を生かしながら、最良のマニュアル作成が出来ます
・営業部員のやる気アップにもつながります
・御社に合ったマニュアルが出来ますので、導入が楽です
・関係者作業もできるだけ抑えており、負担も軽微です
・社内での部門間連携強化にもつながります
・マニュアル作りが苦手な人、組織でも確実にマニュアル作成できます
提案型営業マニュアル作成支援サービスのプロセス
小売業の例
（ペルソナ手法導入前）
・売上・利益が上がらないのはお客のせいにして、社員同士の連帯感も低く、社内の雰囲気も悪かった。
（ペルソナ手法導入後）
・顧客視点を見える化し、ペルソナ手法のシナリオを営業マニュアルとして利用して、利益率アップを図った。
・連帯感が増し、社内の雰囲気も良くなり、ノウハウも共有できるようになった。
建築業（住宅施工販売業）の例
（ペルソナ手法導入前）
・経営者、設計者、営業担当者が互いに主張して、住宅が全く売れなかった。
（ペルソナ手法導入後）
・住宅の魅力を顧客目線で見直し、魅力を引き出す企画提案ができるようになった。
・営業マニュアルを作成、その通りに販売活動を行い、値引きなしで即日成約を取ることができた。
専門サービス業の例
（ペルソナ手法導入前）
・専門用語と自社の主張を繰り返していたので、新規顧客の獲得が難しかった。
（ペルソナ手法導入方法）
・期待する顧客像を明確にし、その中から特に重点的と思われる顧客像を選択した。
・顧客像に合わせたサービス内容を検討し、その行動パターンを分析し、適切な情報伝達を行った。
・営業担当も対応方法を検討し、問い合わせから成約までのシミュレーションを構築した。
・導入後も修正や見直しができる体制を事前に作った。
（ペルソナ手法導入後）
・顧客視点でサービス内容の説明を見直し、新規顧客から依頼が入り、既存客からも新しい依頼が増えた。
営業力強化につながる提案型営業マニュアル作成支援サービス
御社に最適な提案型営業マニュアル作成をペルソナ手法で支援いたします。
作業の流れ
１．事前にご要望をお伺いいたします
２．調査を行います
３．ペルソナ手法による社内の意見をまとめます
４．まとめた意見から営業マニュアルを作成するアドバイスを行います
５．導入へフォローアップします
利用条件
期間：
１ヶ月（最短）～１年単位での更新
場所：
御社指定場所
ご用意いただきたいもの：
場所、プロジェクター、スクリーン、ホワイトボード
費用：
お問い合わせください
お申し込み・お問い合わせ：
ホームページからのお問い合わせからご連絡下さい。
