実践的ペルソナ手法・ペルソナマーケティングのアイ・エス・ティ
企業のための実践的ペルソナ手法・ペルソナマーケティング
アイ・エス・ティはペルソナ手法、ペルソナマーケティングを実践で用いて、数多くの成功事例を生んでまいりました。 ペルソナ作成と利用目的に沿った提案力で、多くの企業・プロジェクトを成功に導いてまいりました。
成功事例として、組織活性化、事業継承、工場の5S活動、提案型営業、営業マニュアル作成、ペルソナマーケティング、組織営業、ユニバーサルデザイン対応、ホームページ作成、新入社員研修、中堅社員研修、モラル対策、起業家支援などがあり、成功に導いたノウハウを御社の課題解決に提供いたします。
共通するのは人間中心設計のビジョン作り
人間中心で問題解決を行う絶対顧客視点
絶対顧客はお客様の中でも外すことができない最も大切なお客様の意味で、その絶対顧客の視点で取り組むのが絶対顧客視点です。 対象を顧客から社員に変えれば、それは大切な社員の視点として活用することができます。 絶対顧客視点は、明確なビジョン作りを行うことができ、見える化し共有化できることからブレないビジョンの活用に有効です。
アイ・エス・ティは、ペルソナ手法での絶対顧客視点を活用してビジネスを成功へ導きます。
適切な手法で確実な成果を上げる
ペルソナ手法を使ったエクスペリエンスビジョンへ
これから新しい取り組みを行うために必要なビジョンの共有にエクスペリエンスビジョンの活用が効果的です。 ペルソナ手法によりエクスペリエンスビジョン作りを導入しやすくすることができます。
さらにアイ・エス・ティでは、より実践で磨かれた手法として、法人営業にも効果的な個から組織へ応用ができる相関関係ペルソナ、サービス作りにも有効な時系列変化シナリオを加えたロードマップペルソナ手法、短時間で成果につなげるサンプルペルソナを使った簡易ペルソナ手法など、新しいペルソナ手法の応用方法でお応えいたします。
ペルソナマーケティング・ペルソナ手法の導入・実践を、豊富な実践ノウハウに基づいてセミナーからコンサルティングまで、的確にアドバイスいたします。
参加者募集中(開催予定日)
- 2012年6月20日
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介護福祉サービス業の定着率アップ!経営者が取り組む職場活性化セミナー
概要:職員の離職率改善と虐待問題改善対策などについて、ご紹介するセミナーです。
職場環境改善に関するポイントとそのポイントをわかりやすくみつけるための手法をご紹介します。
詳細は、介護福祉サービス業の定着率アップ!経営者が取り組む職場活性化セミナーをご覧ください。
開催場所:岡山市内
- 2012年6月27日
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製造業の間違ったリストラを防ぐ!かしこい経営者の事業継続セミナー
概要:正しいリストラと会社を続けるための秘訣についてご紹介します。
製造業の社長にとって一番大きな悩みを解決する為のヒントをご紹介します。
詳細は、かしこい経営者の事業継続セミナーをご覧ください。
開催場所:岡山市内
新着情報
- 2012年2月22日
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「ビジネスに生かす絶対顧客視点のフェイスブック利用術」セミナー
フェイスブックをビジネス活用することに特化したセミナーです。
ソーシャルネットワークを意識したペルソナへの配慮が不可欠です。
ビジネスに直接つなげることに視点をおいて、フェイスブック利用方法をご紹介いたしました。
(ご依頼のセミナー)
- 2012年4月25日
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中古車販売業限定「営業成績がアップする顧客視点の提案型営業セミナー」
概要:中古車販売業の経営者様、営業担当者様限定のセミナーです。
特に店舗までの誘導、店舗に来たお客様の対応等、中古車販売ならでは絶対顧客視点の使い方をご提案いたします。
ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。
- 2012年2月14日
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製造業向け「顧客視点で作る効果的5Sの取り組み方」セミナー
ペルソナ手法を活用して、製造現場の5S活動を効率的に実施するテーマのセミナーです。
5Sを製造業で効果を引き出すために、目的の見える化を行いました。
今回はペルソナ手法を活用して絶対顧客視点で5S活動を行い、効果を引き出す方法を講演いたしました。
(製造業・工場様、ご依頼のセミナー)
- 2012年2月10日
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「共生・共創社会におけるUD(ユニバーサルデザイン)対応とホームページ」セミナー
人間中心設計視点から見たユニバーサルデザインホームページに関するセミナーです。
ユニバーサルデザインに配慮されたホームページを必要とする人は、一体どんなことを期待しているのかなど、実践に基づいた事例を中心に、人間中心設計に基づいたユニバーサルデザインホームページのお話をいたしました。
会場:岡山県立大学
- 2012年1月20日
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第25回HCD-Netサロン:インタラクションとUX in 京都で発表しました
京都工芸繊維大学で開催され、「サンプルペルソナを用いた簡易ペルソナ手法の提案」を発表いたしました。
周りを巻き込む簡単にできるペルソナ手法は、満員となった会場の非常に多くの方に聞いていただきありがとうございました。
- 2011年11月19日
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愛媛大学大学院ICT特別コース講義のお知らせ
「発展的ICT総合科目Ⅱ~インターフェースの設計」の講義を行いました。ワークショップを含めた利用者視点での実践的インターフェース設計について講義を行いました。
- 2011年11月18日
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組織改革に挑戦する人のスキルアップペルソナ手法セミナーを開催しました
職場の意見をまとめる新ツール
~関係者の意見のまとめながら、組織活性化する効果的な手法~















